Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23.08.23

Cette Politique de Confidentialité explique comment Lunava collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web www.lunava.shop et effectuez des achats. En utilisant notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Consentement explicite : En accédant à notre site, une popup vous demandera explicitement de consentir à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Collecte et Utilisation des Données

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Ces informations sont nécessaires pour traiter et livrer vos commandes.

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Partage des Données

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Publicité Ciblée

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Sécurité des Données et Stockage

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles au sérieux. Les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures visent à prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction de vos données personnelles.

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne et de la Suisse, y compris en Chine, où nos fournisseurs sont basés. Nous prenons des mesures pour nous assurer que vos données sont protégées conformément aux lois applicables et que les transferts sont effectués en toute sécurité.

Notification en cas de violation de données

En cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais.

Changements dans la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Pour les changements mineurs, nous pouvons ne pas vous avertir. Cependant, pour les modifications importantes, nous obtiendrons votre consentement explicite avant de poursuivre le traitement de vos données.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à lunava.shop@gmail.com.

 

Contact pour la Protection des Données et Imprint

 

  • Responsable du traitement : Simon Turin Lunava
  • Adresse : Rte de la Gérine 26, 1723 Marly
  • Numéro de téléphone : +41 79 241 52 39
  • Adresse e-mail : contact@lunava.shop
  • Délégué à la protection des données (DPO) : Simon Turin
  • Coordonnées du DPO : lunava.shop@gmail.com +41 79 241 52 39