Last update: September 1, 2023
Article 1: Purpose
Les présentes conditions régissent les ventes de produits par Lunava sur le site www.lunava.shop.
Article 2: Prices
Les prix de nos produits sont indiqués dans la devise du pays toutes taxes comprises. Tous les frais supplémentaires sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 3: Orders
Vous pouvez passer commande sur notre site internet www.lunava.shop. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et font l’objet d’une confirmation lors de la validation de votre commande.
Article 4: Order validation
Toute commande ne sera validée qu’après acceptation du paiement. Lunava se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.
Article 5: Payment
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou par tout autre moyen autorisé sur notre site.
Article 6: Delivery
Nous livrons en Europe et Suisse. Les frais de livraison sont à la charge de Lunava excepté les frais de dédouanement et sont indiqués lors du processus de commande.
Article 7: Returns and Withdrawal
Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision. Les frais de retour sont à votre charge.
Article 8: Warranty
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par le Code civil.
Article 9: Personal data
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Article 10: Disputes
Toute contestation ou litige sera soumis au droit [du pays dans lequel la société est basée] et aux tribunaux compétents.